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Le Cahier des Charges du Client

Débuter avec l’objectif à atteindre en tête. En effet pour pouvoir profiter de tous les avantages du BIM, il faut bien comprendre dès le début quelle information va être requise, à quel moment et dans quel format. Le Cahier des Charges du Client, en anglais Employer’s Information Requirements ou EIR, doit contenir les aspirations, exigences et attentes du client. Il détaille les objectifs prévus qui vont permettre de mesurer le succès, décrit la structure de la gestion de l’information et expose les rôles et responsabilités.

Voici une liste non exhaustive des principaux éléments que doit contenir le cahier des charges :

Gestion

  • But du document
  • Abréviations et glossaire
  • Informations du projet (client, adresse, valeur, etc)
  • Normes applicables
  • Rôles et responsabilités
  • Planification du travail et partage des tâches
  • Sécurité
  • Processus de coordination et de détection des conflits
  • Processus de collaboration
  • Environnement Commun des Données (structure, sécurité, serveur, etc)
  • Usage du BIM
  • Santé/sécurité
  • Gestion de la conception
  • Performance
  • Plan de conformité
  • Stratégie de transmission des informations

Technique

  • Logiciels utilisés
  • Protocole d’échange des informations
  • Formats d’échange
  • Convention de nommage
  • Coordonnées du projet
  • Objets BIM
  • Assurance qualité/validation des données
  • Niveau de détail/développement
  • Formation

Commercial

  • Transmission des données et livrables du projet
  • Stratégie du client
  • Evaluation des compétences BIM

Peu de clients sont actuellement capables de produire un Cahier des Charges BIM. Ils devront se faire aider par un expert externe ou par l’architecte ou l’ingénieur. Les entreprises qui emploient des sous-traitants devront également produire un tel document pour leur chaîne logistique.

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